Política de Logs e Auditoria
Diretrizes de rastreabilidade, registro cronológico de eventos e retenção segura de dados para fins de segurança da informação e auditoria governamental no SIEP Uauá.
1. Objetivo e Escopo da Política de Logs
Esta política estabelece os critérios técnicos e operacionais para geração, gravação, armazenamento e custódia dos registros de eventos (logs) gerados no SIEP (Sistema de Informação Eletrônica e Protocolo) da Prefeitura de Uauá.
A manutenção de logs robustos assegura o não-repúdio das ações dos servidores, viabiliza a identificação tempestiva de anomalias de segurança e cumpre as exigências dos órgãos de fiscalização (TCM/TCE, Ministério Público e ADPF 982).
2. Categorias de Eventos Auditados
O SIEP registra de forma automatizada e transparente as seguintes categorias de eventos:
A. Logs de Autenticação e Acesso
- Sucessos e falhas de login (com identificação de usuário, IP e agente do navegador).
- Encerramento de sessão (logout voluntário ou expiração de tempo inativo).
- Tentativas de acesso a rotas administrativas ou recursos sem autorização prévia.
B. Logs de Operações em Processos e Documentos
- Criação, edição de metadados e alteração de situação de processos (simples e administrativos).
- Inclusão de anexos externos e criação de documentos oficiais no editor integrado.
- Assinaturas eletrônicas com gravação da identidade do assinante e carimbo de data/hora.
- Exclusão de minutas ou anexos (com justificativa registrada nos autos).
C. Logs de Tramitação e Despachos
- Envio de processos para unidades de destino com identificação do remetente e despacho.
- Confirmação de recebimento pela unidade receptora.
- Sobrestamento, retomada, conclusão e reabertura de processos.
3. Prazos de Guarda e Retenção
Os registros são classificados e mantidos conforme tabela de temporalidade técnica:
| Categoria do Registro | Prazo Mínimo de Retenção | Finalidade Principal |
|---|---|---|
| Logs de Acesso e Autenticação | 90 dias corridos | Segurança perimetral e diagnóstico operacional. |
| Logs de Trâmites e Processos | 5 anos (ou guarda permanente) | Auditoria de atos oficiais e prestação de contas. |
| Logs de Assinatura Eletrônica | Guarda permanente com o processo | Validade jurídica e comprovação de autoria. |
| Incidentes de Segurança | Até a conclusão final do processo apuratório | Instrução técnica de apuração de responsabilidade. |
4. Integridade e Restrição de Acesso aos Logs
Os arquivos de logs e as tabelas de auditoria do banco de dados são protegidos contra alteração, exclusão inadvertida ou adulteração de registros:
- Acesso restrito exclusivamente ao Administrador de Sistema do Departamento de Tecnologia da Informação.
- Logs de banco de dados gravados em modo append-only (somente inserção, sem privilégios de UPDATE para usuários comuns).
- Backups diários sincronizados para armazenamento redundante e protegido.
Informações Gravadas
Cada registro de log do SIEP armazena os seguintes metadados fundamentais:
timestamp: Data e hora exata (UTC-3).user_id: Identificador do usuário.ip_address: Endereço IP do cliente.acao: Operação realizada.entidade_id: ID do processo/documento.user_agent: Dispositivo / Navegador.
Conformidade Normativa
- ADPF 982 (STF).
- Lei nº 13.709/2018 (LGPD - Arts. 6º e 46).
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
- Resoluções do Tribunal de Contas dos Municípios da Bahia (TCM-BA).
Contato de Segurança
Dúvidas ou requisições técnicas de auditoria:
ti@uaua.ba.gov.br
(87) 98111-2442