Rastreabilidade & Não-Repúdio

Política de Logs e Auditoria

Diretrizes de rastreabilidade, registro cronológico de eventos e retenção segura de dados para fins de segurança da informação e auditoria governamental no SIEP Uauá.

1. Objetivo e Escopo da Política de Logs

Esta política estabelece os critérios técnicos e operacionais para geração, gravação, armazenamento e custódia dos registros de eventos (logs) gerados no SIEP (Sistema de Informação Eletrônica e Protocolo) da Prefeitura de Uauá.

A manutenção de logs robustos assegura o não-repúdio das ações dos servidores, viabiliza a identificação tempestiva de anomalias de segurança e cumpre as exigências dos órgãos de fiscalização (TCM/TCE, Ministério Público e ADPF 982).

2. Categorias de Eventos Auditados

O SIEP registra de forma automatizada e transparente as seguintes categorias de eventos:

A. Logs de Autenticação e Acesso

  • Sucessos e falhas de login (com identificação de usuário, IP e agente do navegador).
  • Encerramento de sessão (logout voluntário ou expiração de tempo inativo).
  • Tentativas de acesso a rotas administrativas ou recursos sem autorização prévia.

B. Logs de Operações em Processos e Documentos

  • Criação, edição de metadados e alteração de situação de processos (simples e administrativos).
  • Inclusão de anexos externos e criação de documentos oficiais no editor integrado.
  • Assinaturas eletrônicas com gravação da identidade do assinante e carimbo de data/hora.
  • Exclusão de minutas ou anexos (com justificativa registrada nos autos).

C. Logs de Tramitação e Despachos

  • Envio de processos para unidades de destino com identificação do remetente e despacho.
  • Confirmação de recebimento pela unidade receptora.
  • Sobrestamento, retomada, conclusão e reabertura de processos.

3. Prazos de Guarda e Retenção

Os registros são classificados e mantidos conforme tabela de temporalidade técnica:

Categoria do Registro Prazo Mínimo de Retenção Finalidade Principal
Logs de Acesso e Autenticação 90 dias corridos Segurança perimetral e diagnóstico operacional.
Logs de Trâmites e Processos 5 anos (ou guarda permanente) Auditoria de atos oficiais e prestação de contas.
Logs de Assinatura Eletrônica Guarda permanente com o processo Validade jurídica e comprovação de autoria.
Incidentes de Segurança Até a conclusão final do processo apuratório Instrução técnica de apuração de responsabilidade.

4. Integridade e Restrição de Acesso aos Logs

Os arquivos de logs e as tabelas de auditoria do banco de dados são protegidos contra alteração, exclusão inadvertida ou adulteração de registros:

  • Acesso restrito exclusivamente ao Administrador de Sistema do Departamento de Tecnologia da Informação.
  • Logs de banco de dados gravados em modo append-only (somente inserção, sem privilégios de UPDATE para usuários comuns).
  • Backups diários sincronizados para armazenamento redundante e protegido.

Informações Gravadas

Cada registro de log do SIEP armazena os seguintes metadados fundamentais:

  • timestamp: Data e hora exata (UTC-3).
  • user_id: Identificador do usuário.
  • ip_address: Endereço IP do cliente.
  • acao: Operação realizada.
  • entidade_id: ID do processo/documento.
  • user_agent: Dispositivo / Navegador.

Conformidade Normativa

  • ADPF 982 (STF).
  • Lei nº 13.709/2018 (LGPD - Arts. 6º e 46).
  • Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
  • Resoluções do Tribunal de Contas dos Municípios da Bahia (TCM-BA).

Contato de Segurança

Dúvidas ou requisições técnicas de auditoria:

ti@uaua.ba.gov.br
(87) 98111-2442